Пропал сертификат из личного кабинета (оплаченный).

Вчера прошел тест и оплатил серт. Администрирование Windows Server 2008, скачал его с личного кабинета, добавил в резюме и.т.д. Сегодня, ВНЕЗАПНО, серт из личного кабинета исчез, и в заказах висит НЕ ОПЛАЧЕННЫЙ заказ.
проблему решили, серт. восстановили, спасибо!